Odontología práctica: enfermedad periodontal: uso de la información actual para mejorar el cumplimiento del cliente

Como se publicó originalmente en "Prácticas veterinarias de hoy", marzo / abril 2012 (volumen 2, número 2) Brook A. Niemiec, DVM, FAVD, Diplomate AVDC La enfermedad periodontal es el problema de salud número uno en pacientes de animales pequeños. Este es el cuarto artículo de la serie de Odontología Práctica, que se centra en enseñar a los profesionales veterinarios cómo brindar atención dental de alta calidad a los pacientes y comunicarse con los clientes para ayudarles a comprender por qué esta atención es tan importante para sus mascotas. Los tres primeros artículos [...]

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Odontología práctica: serie de técnicas de radiología dental para radiología intraoral

Como se publicó originalmente en "Today's Veterinary Practice", Sept / Oct 2015 (Volumen 5, Número 5) Brook A. Niemiec, DVM, FAVD, Diplomate AVDC y EVDC Southern California Veterinary Dental Specialties, San Diego, California Exponer las imágenes dentales de diagnóstico puede ser frustrante para el novato; sin embargo, con una pequeña cantidad de entrenamiento y práctica, se puede dominar. Este artículo es una breve introducción a las técnicas de exposición para radiología intraoral. La capacitación adicional a través de laboratorios prácticos es una excelente inversión y puede mejorar considerablemente la curva de aprendizaje. PASO [...]

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Practical Dental Series: Practice Building - Servicios dentales: buena medicina para pacientes y prácticas

Como se publicó originalmente en "Today's Veterinary Practice", Sept / Oct 2011 (Volumen 1, Número 2) Brook A. Niemiec, DVM, FAVD, Diplomate AVDC Este es el primer artículo de nuestra serie de Odontología Práctica, que presentará varias formas de aumentar Ingresos a través de la oferta de servicios odontológicos en la práctica veterinaria general. Esta serie presentará técnicas y procedimientos que requieren un gasto, esfuerzo y capacitación mínimos, pero que han demostrado ser invaluables en muchas prácticas (general y de referencia). Toda la información y procedimientos discutidos promueven el bien [...]

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Encontrando alegría en la práctica veterinaria a través de la gratitud

por Kristin Youngberg, Vetel Diagnostics Esto puede ser una declaración general, pero sé que estarás de acuerdo conmigo si te digo: la vida es desordenada. Ya sea tratando de reparar una relación rota con un compañero de trabajo, ser retrasado en su camino al trabajo, o dejar caer una muestra de sangre mientras trata de llegar a la próxima cita a tiempo. O ese animal al final del día que no coopera. Algunos días es más fácil contar nuestras cargas que [...]

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4 formas de volver a comprometer a su personal

por Kristin Youngberg, Vetel Diagnostics Cuando trabajaba como técnica veterinaria, experimenté el ambiente de trabajo insalubre que puede arruinar una práctica al abarrotar a miembros del personal mal pagados y sobrecargados de trabajo en una oficina pequeña, de alto nivel de estrés y acelerada. La demanda para producir un trabajo rápido y eficiente era una prioridad sobre la calidad y la empatía. Muchos de mis compañeros de trabajo estaban a punto de agotarse y habían perdido la chispa compasiva por los animales que los habían llevado a la profesión en primer lugar. Recuerdo [...]

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Superando la brecha generacional

por Kristin Youngberg, Vetel Diagnostics Millennials reemplazó recientemente a los Baby Boomers como la mayor población de mascotas en los EE. UU. Sin embargo, todavía hay muchas mascotas propiedad de la Generación X, la Generación Boom y algunas de la Generación Silenciosa. Cada generación tiene un estilo diferente de propiedad de mascota y preferencia de comunicación con su veterinario, que la anterior. Responda a estas preferencias y adáptese al punto de vista de su cliente, y tendrá una base de lealtad del cliente que es insuperable. Los [...]

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